La démarche

Par son rôle de facilitateur du don, SOLAAL AURA vous accompagne tout au long de votre proposition de don dont voici les étapes.

ETAPE 1

Le donateur contacte SOLAAL AURA soit par e-mail, téléphone ou via l’application web dons.solaal.org.

ETAPE 2

SOLAAL AURA caractérise l’offre en posant toutes les questions relative à la gestion du don : type de produit, quantité, conditionnement, conditionnement à rendre ou non, conservation, livraison ou retrait, etc.

Cette étape est faite en solo sur l’application.

ETAPE 3

SOLAAL AURA propose le don aux associations nationales habilitées*, en donnant un délai selon l’urgence du don. Les associations intéressées se positionnent en précisant les quantités souhaitées. ont des difficultés logistiques à trouver des solutions.

*A noter que le donateur peut, dès le départ, cibler une association à laquelle il souhaite donner.

ETAPE 4

Un tableau récapitulatif est transmis avec la répartition du don ainsi que les coordonnées du donateur afin que les deux parties organisent le retrait des produits. SOLAAL AURA peut aider les associations bénéficiaires qui ont des difficultés logistiques à trouver des solutions.

ETAPE 5

SOLAAL AURA assure le service après don en transmettant l’attestation de don au donateur et à l’association bénéficiaire. Elle s’assure également que les conditionnements soient bien rendus si le donateur en a fait la demande.

Vous avez des questions? N’hésitez pas à regarder la F.A.Q. du don ou à nous contacter!

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